极目新闻记者 张奇

上海市奉贤区一女子在超市内因电动扶梯故障，腰部以下部位被困扶梯中严重受伤。4月8日，奉贤区“4·4”电梯事故探望组发布通报称，已设置事故探望组，对干系涉事单元立案探望。9日，涉事电梯的分娩厂家上海阿尔法电梯有限公司职工屡次挂断电话，拒却回复此事。厚爱维保的上海腾欣建筑安设工程有限公司职责主谈主员回复称，有共事正勾搭政府部门探望。

情况通报（上海奉贤官方公众号截图）

据上海奉贤官方公众号4月8日晚间通报，2024年4月4日16时30分许，奉贤区肖塘路264号万家福生涯广场（来芬食物店）内一台自动东谈主行谈发生故障，导致1名30多岁女性主顾受伤。事发后，消防援手支队、公安奉贤分局、阛阓监管局、奉浦街谈等部门实时前往现场，开展惩办职责。17时35分许，伤者被救出并被第一技巧送往病院救治，现在伤势闲隙，无人命危境。

现在，奉贤区阛阓监管局还是牵头设置事故探望组，对干系涉事单元立案探望，并将凭据探望情况实时更新干系信息，回复社会眷注。事发后，已有时对奉贤全区买卖宇宙时事在用特种开荒开展专项查验。已责令各臆想打算单元、维保单元对正在使用的各样次序开荒，尤其是特种开荒加强隐患排查，根除安全隐患，作念好爱戴选藏，确保使用安全。

卢先生在病房外等候（极目新闻记者张奇摄）

4月8日下昼，受伤女子丈夫卢先生告诉极目新闻记者，事发当晚，太太被转院至上海市第六东谈主民病院后摄取了第一次抢救手术，手术合手续了4小时傍边，展望本周将摄取第二次手术。太太腿部情况不乐不雅，由于大面积的创伤，导致感染风险极高，有大略率的截肢风险。这段技巧，他一直在病院等着，不敢离开，晚上睡在车上。他说，之是以将事发时的监控视频公开，是因为事发后有一些不知情的东谈主料到，太太踩上电梯时是在玩手机疏于不雅察。但太太其时并莫得玩手机，电梯出现故障的部分在眼下，一般东谈主很难着重到。

极目新闻记者着重到，事发时的监控视频浮现，卢先生太太走上超市内上行的陡坡自动扶梯，片刻掉入其中被困，而电梯仍在继续运转，两名路东谈见识状速即按下进军制动按钮。画面中，扶梯踏板有一块是缺失的，卢先生太太恰巧踩了上去。不少网友质疑，思知谈电梯故障是奈何发生的，又为安在困住东谈主后莫得实时停驻。从事电梯制造及销售多年的管先生告诉记者，他看到了卢先生太太被卷入电梯时的监控视频，从电梯行业专科角度来讲，电动扶梯的踏板缺失应立即罢手动手。

涉事超市内发生故障的电梯（望望新闻报谈截图）

卢先生说，事发后，超市有厚爱东谈主跟进处理，支付了一起的医疗用度。涉事超市厚爱东谈主王贺龙摄取上海腹地媒体采访时称，超市内电梯是每月两次维保，上一次维保技巧是3月25日，现在仍不了了电梯踏板缺失的原因。涉事电梯是阿尔法公司分娩的，维保公司是上海腾欣建筑安设工程有限公司。

极目新闻记者从奉贤区政府筹备部门了解到，涉事电梯确由上海阿尔法电梯有限公司分娩。9日上昼，极目新闻记者筹备到该企业总机，客服东谈主员提供了该公司市区做事处电话，示意要向该部门筹备。记者随后屡次拨通该电话，标明身份后电话即被挂断。该公司总机电话随后永远无东谈主接听。

9日上昼，上海腾欣建筑安设工程有限公司职责主谈主员示意，干系共事正在勾搭政府部门探望此事。